Банк "Санкт-Петербург" (БСПБ) в 2024 году открыл 2 офиса в Ленинградской области. В феврале был открыт офис по обслуживанию физических лиц в городе Тосно, а в марте – в городе Всеволожск.

В новых офисах доступен широкий спектр банковских услуг, включая кредитование, ипотеку, вклады, платежи и переводы. Офисы обслуживают клиентов с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00, в субботу с 11.00 до 15.00, воскресенье – выходной. При этом зона самообслуживания доступна круглосуточно.

Новые офисы БСПБ оборудованы в соответствии с самыми современными требованиями к оснащению рабочих мест и безопасности банковских помещений.

ДО "Тосненский" расположен по адресу: Ленинградская область, г. Тосно, пр-т Ленина, д. 43.

ДО "Всеволожский" расположен по адресу: Ленинградская область, г. Всеволожск, Всеволожский проспект д.29.

Сегодня сеть банка "Санкт-Петербург" – это 65 офисов в Санкт-Петербурге, Ленинградской области, Москве, Калининграде и Новосибирске, включая представительства в Краснодаре и Ростове-на-Дону. В сети БСПБ обслуживается более 2,2 млн частных лиц и более 60 тыс. компаний. Во главу угла при открытии новых отделений ставится удобство для клиента. Поэтому особое внимание в офисах Банка "Санкт-Петербургу" уделено предоставлению качественных финансовых услуг в максимально комфортных условиях.

В рамках новой Стратегии 2024-2026 БСПБ планирует расширять масштаб и доступность банковского обслуживания как для розничных клиентов, так и для бизнеса. Трансформация филиальной сети – стратегический фокус Банка. Для этого Банк масштабирует курьерскую доставку карт как для физлиц, так и для юрлиц, улучшает качество сервиса во всех точках продаж, а также разрабатывает технологию "офисов легкого формата".

"Офисы легкого формата являются логичным продолжением развития новой модели обслуживания клиентов БСПБ. В рамках трансформации филиальной сети Банк стремится сохранить для населения возможность получать финансовые услуги не только в дистанционном формате, но и в том, к которому привыкли клиенты, который для них максимально удобен. Мы уверены, что каждый клиент уникален, поэтому наша задача — найти индивидуальный подход к нему и предугадать его потребности и желания, сделать общение в офлайн формате простым, быстрым и комфортным. Развивая нашу сеть отделений, в фокусе мы держим возможность сохранения баланса между онлайн и офлайн обслуживанием – то есть между тотальной цифровизацией и качественным человеческим обслуживанием клиентов живым экспертом, а не роботом", – рассказала директор дирекции филиальной сети банка "Санкт-Петербург" Анна Дубилет.